
進入2025年后,大材研究注意到,多家知名建材企業擁抱京東平臺,合作關系繼續升級,而京東也從新品聯合打造、爆款孵化、送裝拆清一體化服務、運營、新渠道、流量等角度入手,發布新的成套措施,向合作方提供更全面的支持。
其中一些打法,既為企業新產品培育提供強有力支撐,成功完成多種爆款產品的熱銷,也給建材業務的運營提供新的思考與啟發。
備受矚目的當數建材電器化、智能化模式,頗具前瞻性與開創性。
根據該模式的路徑,京東聯手多家建材品牌出手,圍繞電器化命名、電器化商品參數、電器化內容營銷、電器化推新升級等角度構建完整體系,力圖讓換建材像換電器一樣方便,進而改變用戶的建材消費習慣,激活換新升級的需求。
僅是衛浴行業,就有瑞爾特、四季沐歌、科勒、TOTO、浪鯨、恒潔、九牧、箭牌、松下、東鵬、潛水艇、海爾、法恩莎等品牌加入合作體系。
此外,智能鎖、智能照明、智能浴霸、吊頂等品類里,也有合作案例出現,例如奧普、凱迪仕、孩視寶等。
此前,大材研究曾對此模式進行總結,認為其形成了比較清晰的藍圖:
一是供給側,以集采JC系列、底價供貨、大單采買、超級新品等合作模式,賦能建材企業全面電器化、智能化轉型。
二是消費側,以3C認證、送裝一體等保障,激活用戶的消費換新熱情。
三是生態鏈,從產品研發、營銷爆破到送裝一體服務的全鏈路布局,幫助企業完成電器化、智能化能力的建設,進而培育起新的建材生態。
從整體情況看,圍繞建材行業甚至整個泛家居行業,京東除了提供開店平臺之外,已經推行或者計劃推行的措施至少可以梳理如下:
1、集采JC系列:與優秀工廠深度合作,打造高質價比商品。集采規模效應降低采購成本,增強價格競爭力;并能縮短品牌方結算周期。
同時,合作產品納入京東自營品質保障體系,JC標為產品增加平臺背書,提升轉化率。
2、底價供貨:合作雙方從全鏈路節省設計、生產、物流等成本,確保產品以最低價格供應給用戶,滿足用戶追求極致性價比、品牌商家追求確定性增長的需求。
3、大單采買:通過規模化的大單采購降低供應鏈成本,共創爆款產品。京東事先調研消費者偏好,完成需求洞察,明確產品畫像,再發布大單招標,供應商參與競標,以確定的銷量托底。
4、超級新品:由京東基于消費大數據完成產品規劃,聯合商家共建趨勢爆品,其中京東新品作為品牌新品的孵化池,從營銷策略、平臺流量等維度給予支持。
5、閃電新品打爆六步法,按照從新品孵化期、上市籌備期、預售蓄水期、首發引爆期、新品續銷期到二次引爆期的新品成長全周期,360天陪跑,助力新品加速成為爆品。
6、服務:一次上門完成送拆裝清,已覆蓋智能馬桶、智能鎖、燈具等品類。針對淋浴房、浴室柜、防盜門等非標品類,京東則提供從測量到安裝的一站式服務。
7、籌備、鎖客與轉化的完整閉環,以“鎖客計劃”改進營銷效率。
目前已有超200家品牌參與計劃,九牧、雷士、東芝、德施曼、正泰等品牌大有收獲,鎖客成交占比均超30%,最高超60%,效果遠超預期。
8、跨品類超級客服體系,要求客服向專業的家裝品類導購角色提升,為用戶提供商品選購搭配、定制商品鏈路跟進、換新改造全程跟進等全流程顧問服務。
9、線下渠道:依托京東MALL、城市旗艦店等線下超體,京東建材正聯合多家頭部品牌打造智能建材體驗賣場,將電商領域驗證的模式植入線下場景。
據此前的公開數據,京東線下超體的建材品類年度坪效超2萬,12個品牌廳成為城市坪效第一店。其中,九牧廣州店坪效超15萬,恒潔天津店坪效超10萬,霍尼韋爾合肥店坪效超8萬。
10、大單包銷:僅是2025年至今,京東建材攜手合作品牌打造的大單集采新品超120款。具體做法是,京東聯合商家研發新品,進一步提升產品的性價比,并負責包銷,保障商家利潤。
其中,與箭牌就百億目標達成全面戰略伙伴關系;與恒潔達成未來兩年內京東全渠道銷售規模倍增合作;與奧普的合作目標則是到2028年實現復合增長率超30%;同松下的合作是力爭實現2030年累計交易規模20億元的目標。
就公開的合作內容而言,普遍涵蓋:基于京東消費洞察聯合開發新品、尤其是智能化和適老化趨勢新品,探索大單包銷等新模式合作,共建“線上+超體+家裝+京專”全渠道銷售網絡,打造全鏈條服務解決方案,攜手打造優質內容生態提升營銷效率等。
值得注意的是,越來越多的品牌拿到成果。
例如,依托大單集采合作模式,京東與恒潔在2025秋季家裝節力推恒潔S3陶瓷馬桶,首發28小時即突破2300單,7天狂銷超1萬臺,成為超級爆款,并打破了800元以下馬桶市場高度同質化競爭、商家持續虧損的困局。
與九牧的合作也是頗為典型的案例,多款智能馬桶熱銷,例如全家桶MAX智能馬桶ZS780J,送裝一體,首發28小時銷售額390萬,截至8月31日,已售15915臺。
還有雙方合作的高端智能馬桶九牧凈界S8,產品均價4000元以上,首發35天銷售額破1000萬,霸榜京東高端智能馬桶TOP1,該款產品的成功,極大增強高端產品上架京東的信心,并成功樹立高端建材商品標桿案例。
此外,依據京東對浴霸品類的趨勢判斷,奧普2025上半年加力推新,旗下智能浴霸產品數量同比增長94%,帶動客單價同比提升30%,品牌整體銷售額同比增長52%。
對于這種合作,雙方都給予高度重視。部分企業與京東的合作事項,甚至以發布會的形式予以呈現,我們能夠在公開渠道里查詢到大量信息。
結合近期的情況看,這種合作以源源不斷地形式登場。由此可見,京東的合作機制正吸引越來多建材企業的參與。
瑞爾特:11月,瑞爾特在京東MALL(北京南三環店)舉辦精工之極X東方之韻 空間魔方M10 Pro新品發布會。
該公司啟動 “瑞爾特空間魔方入住計劃”,攜手京東,聯動追覓、舒客、松下電器、極萌、飛利浦等,跨界整合資源,為用戶提供從核心產品到整體空間的系統化解決方案。
此次推出的空間魔方M10 Pro浴室柜,不僅是其繼新一代智能馬桶,AI健康智能馬桶后的又一重磅產品,更是品牌布局整體衛浴空間解決方案的關鍵落子。
此外,這場由瑞爾特與京東聯動打造的限定快閃活動,陸續出現在京東MALL天津南開店、京東MALL成都新南中心店。
松下衛浴:10月時,京東獨家專供的松下Q6輕智能馬桶正式發售,首發28小時銷量突破2500臺。
分析認為,在不少年輕消費者眼中,一款聚焦核心功能、價格親民的智能馬桶,才是真正所需。
洞察到這一痛點,京東與松下從產品定義階段便展開共創,歷時數月反復推敲:哪些功能該保留?哪些可以舍棄?如何借助京東大單采購與優質供應鏈整合,實現成本最優、價格最實?
最終,雙方達成共識:聚焦最核心、最實用的功能,打造一款真正滿足大眾消費者所需的輕智能馬桶。
定位為“年輕人的第一臺輕智能馬桶”的松下Q6,應運而生。
其特征表現為:保留離座閉蓋沖水、座圈加熱等高頻實用功能,并針對安裝與使用環境,搭載無水壓限制系統,內置增壓泵與水箱,即便處于高樓層、老舊小區等低水壓環境,依舊沖力充沛、排污無憂;
智能遙控操作支持翻蓋、翻圈一鍵控制,配合3D抗菌便圈與柔光夜燈,兼顧便捷與衛生;
更貼心配備電池應急供電,遇停電時可手動沖水,確保基礎功能不中斷。
京東通過規模化采購與供應鏈整合,大幅壓縮成本,首發期間該產品以1699元的價格亮相,附贈價值1500元的好禮。
不僅如此,京東為其量身制定全鏈路營銷方案,整合主站流量、百億補貼、京東新品、閃電新品ip資源、秒殺頻道、內容種草、CPS推廣等核心資源,觸達更廣泛的潛在客群。
時間推到9月時,松下衛浴、京東達成長期戰略合作,圍繞產品、技術、服務、場景等七大板塊展開合作。
雙方聯手打造的京東專供智能馬桶蓋PT11、V8家庭版智能馬桶等,都頗為成功。當時,雙方就提到即將亮相的Q6輕智能馬桶。
該品牌的公開數據顯示,2025上半年,京東已成為松下線上銷售核心通路,銷售占比超60%。
鈦廚具倍增計劃:9月時,京東正式推出“鈦廚具倍增計劃”,圍繞商品、價格、服務三大方向發力,并宣布在未來三年投入超50億采購資金,引領鈦廚具品類加速升級。
期間,京東聯合蘇泊爾、愛仕達、飛劍、OOU等品牌成立鈦廚具品牌聯盟。
德施曼:5月時,京東聯手德施曼推出的“小狗衛士”首款新品麒麟R9(精靈版),5月6日首發后迅速引發市場關注,28小時銷量破550臺。
“小狗衛士”承載了京東對智能鎖設計的高階目標,該系列產品采用金融級指紋安全系數、3D人臉識別模組、C級鎖芯、Shotax哨兵貓眼系統全時錄制等硬核配置,并具備變聲通話功能,進一步提升安全性能。
用戶可獲得下單后最快2小時上門、一次完成安裝的211極速送裝服務,并且質量問題180天內只換不修,提供5年超長延保周期,以及舊鎖換新補貼、12期白條免息分期,進一步降低智能安防升級門檻。
營銷層面,京東投入專項資源支持“小狗衛士”,包括全年閃電新品日流量扶持、場景化內容種草等。“小狗衛士”首款新品麒麟R9(精靈版)發布會,京東平臺推出前500名付尾款返百元紅包、贈1410元首發專屬大禮等。
奧普:8月時,雙方簽署全面戰略合作協議,力爭通過2026-2028年新3年深度戰略合作,到2028年實現復合增長率超30%的目標。
合作中提到,雙方將聚焦新品首發與中高端產品合作,年度打造系列化專供單品;推動浴霸吊頂行業的數字化、智能化轉型;“送、裝、拆、清”一體化便捷服務,共同打造“包安裝”和“以舊換新”服務標準。
此外,奧普將全面入駐京東線下渠道體系;攜手發起“智能家居普及風暴”“閃電新品計劃”“日銷提振行動”“適老共建項目”“優質內容生態共建”等。
九牧:九牧集團、京東集團達成百億銷售全面戰略合作簽約。
九牧集團旗下JOMOO九牧、小牧、THG、Urbain、Poggenpohl、Goldreif、智牧家用機器人等七大品牌與京東集團零售業務全面深化戰略合作,九牧集團在京東集團零售業務(零售+電商)力爭實現百億銷售額。
雙方將聚焦供應鏈、電商及終端銷售渠道、物流配送安裝、中后臺售后服務、未來營銷機會拓展、品牌共建等全場景平臺共建,創新發展“中國零售+中國電商”的商業合作新模式,并在形成可復制的成功模式后共同開拓全球市場,助力實現九牧百億中國、百億國際戰略新目標。
具體細節上,雙方重點首發共建智能馬桶、智能花灑、智能浴室柜、智能水槽四大新品矩陣。與京東通過規模化的大單包銷模式,打造具有極致性價比的大單品。
此外,小牧衛浴還攜手京東推出年輕智能衛浴場景解決方案YOUNG BATH,美妝、如廁、淋浴、洗漱四大場景共12款智能新品在京東首發。
總體來看,京東在傳統電商流通平臺的基礎上,正在探索更加靈活、多元的合作模式,擴大與品牌商家的合作范圍,以全系列經營工具為商家提供從產品、營銷到服務的全鏈路賦能。
這些做法,至少帶來兩點啟發,一是流通渠道的新定位、新價值與新做法,已經到了重建的關鍵時期,原先的游戲規則被改寫;二是擁抱并掌握存量市場的機會,必須建立適配新市場的經營體系與能力。