2025年家居行業(yè)在宏觀經(jīng)濟調(diào)整與消費需求變化的雙重壓力下，正經(jīng)歷深刻變革。近期，歐派家居、尚品宅配、索菲亞、金牌家居等頭部企業(yè)相繼召開業(yè)績說明會，披露了戰(zhàn)略方向與經(jīng)營動態(tài)。透過這些企業(yè)的回應，我們看到定制行業(yè)的共性挑戰(zhàn)與差異化破局之道，這無疑為整個行業(yè)的發(fā)展提供了重要的風向標。

一、戰(zhàn)略轉型：從“單品”到“大家居”，陣痛與機遇并存

在消費需求多元化驅(qū)動下，定制家居企業(yè)紛紛向“大家居”戰(zhàn)略轉型。歐派家居作為行業(yè)龍頭，其轉型進展備受關注。截至2024年末，歐派零售大家居有效門店已超1100家，較期初增加450多家，且大家居訂單額持續(xù)保持同比高速增長。然而，歐派家董事會秘書歐盈盈坦言，從單品類到全屋生態(tài)的跨越需系統(tǒng)性升級供應鏈、終端展示、交付服務等全鏈條，短期內(nèi)面臨經(jīng)銷商能力不足、渠道分流等陣痛。

二、技術驅(qū)動：AI與智能制造重塑行業(yè)效率

面對成本壓力，頭部企業(yè)不約而同加碼技術投入。歐派家居成功打造符合工業(yè)4.0標準的高度自動化和智能化生產(chǎn)體系，有效助推2024年營業(yè)成本下降。索菲亞在DIYHOME軟件開發(fā)中積極整合多方資源，目前系統(tǒng)已實現(xiàn)從需求端到工廠端的全流程打通，為終端提供AI設計、報價和下單功能，未來仍將持續(xù)進行優(yōu)化創(chuàng)新。

更具突破性的是尚品宅配的創(chuàng)新基座以DeepSeek為技術中樞，通過整合30萬產(chǎn)品庫與3000萬方案庫，構建覆蓋設計、生產(chǎn)、交付的AI中樞，其線上引流業(yè)績同比增128%，AI設計工廠將設計方案生成時間從小時級壓縮至分鐘級。這一模式或?qū)㈩嵏矀鹘y(tǒng)依賴設計師經(jīng)驗的行業(yè)邏輯，推動定制家居從“人力密集型”向“技術密集型”轉變。

三、海外布局：從“試探”到“深耕”，供應鏈本土化成勝負手

隨著國內(nèi)市場競爭加劇，出海成為頭部企業(yè)共同選擇。歐派家居2024年海外營收4.3億元，同比增長34.42%，其“RTA（Ready-to-Assemble）產(chǎn)品模式”通過模塊化設計降低物流成本，適配歐美市場DIY需求。值得注意的是，歐派雖在意大利設立研發(fā)中心，但明確表示“海外業(yè)務體量暫不支持建廠”。

金牌家居則以泰國制造基地為核心（目前按計劃在推進建設中），并在區(qū)域市場設立衛(wèi)星工廠，通過泰國生產(chǎn)基地積聚規(guī)模效應，發(fā)揮成本優(yōu)勢，屬地衛(wèi)星工廠保障及時性需求，跑通“生產(chǎn)基地+衛(wèi)星工廠”的跨國供應交付齊套模式。2024年公司海外業(yè)務實現(xiàn)收入3.35億元，同比增長22.34%。

四、政策與市場：國補紅利釋放，存量房改造成新藍海

政策刺激下，舊改與局裝需求加速釋放。2025年國家加碼“以舊換新”政策，對家居消費形成直接拉動。皮阿諾認為，隨著城鎮(zhèn)化和舊城改造持續(xù)推進，存量改造裝修需求日益增加，房地產(chǎn)市場逐步企穩(wěn)，將為行業(yè)帶來結構性發(fā)展機會。好萊客指出，國補政策導致2025年一季度的部分訂單滯后，但長期看將激活存量房市場。歐派家居以廚衛(wèi)舊改為切口，通過本地化運營挖掘存量需求；金牌家居家裝渠道業(yè)績同比增長40%，印證B端裝企合作的價值。

然而，存量市場對企業(yè)的交付能力與供應鏈韌性提出更高要求。例如，舊改訂單通常小而分散，需企業(yè)具備快速響應與柔性生產(chǎn)能力。此外，如何通過數(shù)字化工具（如線上量房、VR設計）降低獲客成本，成為企業(yè)能否分羹紅利的關鍵。

五、挑戰(zhàn)與展望：行業(yè)洗牌加速，誰將勝出？

當前行業(yè)呈現(xiàn)兩大分化趨勢。頭部企業(yè)強者恒強，歐派、索菲亞通過全渠道布局與技術壁壘鞏固優(yōu)勢，2025年一季度凈利潤逆勢增長，其中歐派凈利增41.29%； 而尚品宅配、皮阿諾等企業(yè)受成本剛性拖累，業(yè)績波動較大，需通過戰(zhàn)略收縮或模式創(chuàng)新突圍。

未來家居行業(yè)的競爭將主要圍繞以下三個方面展開：首先是生態(tài)構建能力，企業(yè)需要有效地整合設計、生產(chǎn)、交付等各個環(huán)節(jié)的資源，實現(xiàn)全鏈路的協(xié)同作戰(zhàn)，以提高整體運營效率和競爭力；

其次是成本控制效率，在供應鏈改革和數(shù)智化投入的基礎上，企業(yè)能否將這些投入轉化為實際的利潤率提升，實現(xiàn)成本的有效控制和利潤的增長；

最后是用戶運營深度，企業(yè)需要從傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品銷售模式向提供全面的生活方式服務轉變，通過提升服務質(zhì)量和用戶體驗，進而提高客單價和復購率，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。