在家居建材市場的高端賽道上，進(jìn)口品牌與國產(chǎn)品牌的競爭從未停止。以地板行業(yè)為例，曾經(jīng)，進(jìn)口復(fù)合地板憑借“洋品牌”光環(huán)，在中國市場長期占據(jù)高溢價(jià)地位，消費(fèi)者為高昂價(jià)格買單的同時(shí)，也在為品牌營銷、跨國運(yùn)輸?shù)雀郊映杀靖冻龃鷥r(jià)。然而，隨著中國高端實(shí)木地板品牌的強(qiáng)勢崛起，這種不合理的市場格局正在被打破。

以天格中國高端實(shí)木地板為代表的中國品牌，憑借表里如一的高端品質(zhì)和面面俱到的高端服務(wù)，向市場發(fā)出呼吁：當(dāng)中國高端實(shí)木地板已全方位提升用戶體驗(yàn)，我們是否還有必要為高溢價(jià)的進(jìn)口復(fù)合地板品牌買單？

表里如一

匠心鑄就高端產(chǎn)品品質(zhì)

高端地板核心價(jià)值首先源于產(chǎn)品本身的高端品質(zhì)。天格所代表的中國高端實(shí)木地板，正是憑借對“表里如一”這一理念的極致追求，才在品質(zhì)維度上樹立起難以撼動的標(biāo)桿。

天格地板由整塊優(yōu)質(zhì)原木直接加工而成

首先，與大部分進(jìn)口復(fù)合地板僅表面使用木皮不同，天格地板是一整塊優(yōu)質(zhì)原木直接加工而成，每一片地板都承載著獨(dú)一無二的自然紋理與溫潤質(zhì)感。不僅如此，天格通過嚴(yán)格控制含水率、優(yōu)化加工精度來不斷提升高端實(shí)木地板的物理性能，使其不僅能穩(wěn)定適用于包含地暖干熱、沿海濕熱地區(qū)等各種環(huán)境下，且擁有極高的耐磨耐刮擦性，日常使用無需謹(jǐn)慎維護(hù)。同時(shí)其專利虎口榫鎖扣技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了免釘、免膠、免龍骨的懸浮式安裝，不僅環(huán)保高效，還讓地板擁有了可重復(fù)拆裝的特性，加之可翻新打磨，高端實(shí)木地板甚至可以傳承數(shù)代，是真正意義上的高端地面家具。

進(jìn)口復(fù)合地板大多使用膠黏鋪裝（本質(zhì)是一次性產(chǎn)品）

反觀許多進(jìn)口復(fù)合地板，其產(chǎn)品長期使用的價(jià)值感并不能與高端實(shí)木地板比肩。比如它們的表層一旦磨損便難以修復(fù)，核心層基材（如速生材）在潮濕或地?zé)岘h(huán)境下也存在一定的膨脹變形風(fēng)險(xiǎn)，且使用滿膠鋪裝、打釘打膠打龍骨的傳統(tǒng)安裝方式，本質(zhì)上就是一次性產(chǎn)品，遇到泡水或者搬家等情況，無法進(jìn)行重復(fù)拆裝使用。

面面俱到

專業(yè)成就高端服務(wù)體驗(yàn)

中國高端實(shí)木地板的服務(wù)升級，重新定義了消費(fèi)體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。天格深諳 “三分地板，七分安裝” 的行業(yè)準(zhǔn)則，因此一直致力于為用戶提供高端的安裝服務(wù)來完善整個(gè)地面使用體驗(yàn)。

天格地板高標(biāo)準(zhǔn)安裝現(xiàn)場

作為首個(gè)在地板行業(yè)內(nèi)提出“總部負(fù)責(zé)安裝”模式的品牌，天格投入了大量的人力、物力和財(cái)力，全方位培養(yǎng)專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化安裝流程并制定嚴(yán)格的督導(dǎo)機(jī)制。從安裝前地面平整度的檢測，到墻面地面的銜接處理；從地板的試鋪到用戶驗(yàn)收，秉承著“您選擇、我負(fù)責(zé)”的服務(wù)理念，天格每一道安裝步驟都以保障用戶后續(xù)的使用體驗(yàn)為嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此，在遇到售后問題時(shí)，這一模式還可以避免經(jīng)銷商和施工方帶來的多方扯皮。從銷售到安裝服務(wù)結(jié)束，全鏈路環(huán)節(jié)都由天格總部進(jìn)行直接負(fù)責(zé)，后期任何問題都可以直接與總部進(jìn)行反饋，真正實(shí)現(xiàn)了“安裝服務(wù)不麻煩”。這種全方位的服務(wù)保障，與部分進(jìn)口復(fù)合地板品牌 “重銷售、輕服務(wù)” 的模式形成鮮明對比，是進(jìn)口地板高溢價(jià)背后難以企及的附加值。

進(jìn)口地板品牌雜亂的安裝現(xiàn)場

目前部分進(jìn)口品牌實(shí)行的是品牌代理制，在安裝環(huán)節(jié)基本也是多品牌共用一個(gè)安裝團(tuán)隊(duì)或游擊隊(duì)式安裝模式，無論是專業(yè)度還是標(biāo)準(zhǔn)化都得不到保障；另一部分自營進(jìn)口品牌由于受到跨國經(jīng)營限制，在國內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有限，一旦遇到售后問題，消費(fèi)者不僅需要超長的等待周期，且高昂的維修費(fèi)用也大大增加了使用成本。

曾幾何時(shí)，不少消費(fèi)者受 “洋貨即高端” 的固有觀念影響，熱衷追捧進(jìn)口品牌，卻忽視了產(chǎn)品與服務(wù)本身的價(jià)值。隨著中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，中國高端地板品牌在研發(fā)投入、服務(wù)革新等方面持續(xù)發(fā)力，同時(shí)憑借對本土市場的深入了解，中國品牌更能精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求，提供符合國人審美與使用習(xí)慣的產(chǎn)品與更完善落地的服務(wù)。

在5月底的上海地材展上，天格一句“在中國，賣得更好的高端地板不是洋品牌，而是中國品牌”，有力地證明了在理性消費(fèi)觀念日益普及的今天，消費(fèi)者已經(jīng)不再盲目迷信進(jìn)口品牌，而是更注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值，也代表著中國高端地板品牌的集體崛起。未來，我們相信越來越多中國高端地板品牌將走出國門，在世界范圍內(nèi)贏得消費(fèi)者的高度認(rèn)可。