2025年上半年的家裝行業(yè)迎來了灰暗時(shí)刻。知名裝企靚家居宣告破產(chǎn),創(chuàng)始人遺憾離世;曾紅極一時(shí)的“家裝界頂流”住范兒同樣按下停止鍵。行業(yè)寒冬中,貝殼卻逆勢交出了最亮眼的成績單:家裝板塊凈收入75億元,同比再增16.5%,二季度經(jīng)營利潤率飆到32.1%。

這一切背后源于,貝殼終于要在家裝板塊亮劍了。
今年7月2日,貝殼整裝三年首次發(fā)布“全案整裝服務(wù)商”戰(zhàn)略,副董事長、整裝 CEO 徐萬剛現(xiàn)場定調(diào):重心全面轉(zhuǎn)向產(chǎn)品力與客戶滿意度,目標(biāo)是從“組裝廠商”升級為用戶心智里的“整機(jī)品牌”。而早被貝殼收入麾下的圣都,或許會(huì)成為這場“家裝貝殼”新戰(zhàn)役最鋒利的武器。
收購圣都:“家裝貝殼”野心的第一步
把時(shí)間撥回2021年,貝殼斥資80億元全資收購圣都,創(chuàng)下當(dāng)年家裝行業(yè)最大并購案。彼時(shí),市場普遍認(rèn)為貝殼只是“多一條腿走路”,卻忽略了貝殼真正意圖:用資本換時(shí)間,買下一張直接進(jìn)入家裝行業(yè)的門票。
圣都家裝始創(chuàng)于2002年,2020年?duì)I收突破40億元,穩(wěn)坐家裝行業(yè)龍頭位置。其成熟的供應(yīng)鏈體系、標(biāo)準(zhǔn)化的施工流程和專業(yè)的交付能力,正是跨界進(jìn)入家裝領(lǐng)域的貝殼所急需的專業(yè)支撐。
與此同時(shí),貝殼也推出了自營整裝品牌被窩。但相對于圣都來說,被窩的體量和規(guī)模發(fā)展形式仍然太小,難以承擔(dān)貝殼在家裝領(lǐng)域的全部野心。
這種結(jié)合是真正的優(yōu)勢互補(bǔ):圣都需要新的流量來源來突破發(fā)展瓶頸,貝殼需要專業(yè)的家裝交付能力來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)延伸。截至2025年6月30日,貝殼平臺活躍門店數(shù)超過5.8萬家,活躍經(jīng)紀(jì)人近50萬名,平臺二手房交易單量占比已超過75%,這意味著貝殼掌握著家裝行業(yè)精準(zhǔn)的潛在客源入口。
磨合轉(zhuǎn)型:關(guān)店只為“流量對齊”
貝殼與圣都的磨合,并非一蹴而就。今年上半年,圣都屢屢傳出關(guān)閉江蘇泰州、揚(yáng)州、安徽蕪湖等二三線城市直營分公司的消息。當(dāng)時(shí)定制觀察就討論過這背后貝殼平臺流量主要集中在一線城市的特點(diǎn),閉店很大可能是戰(zhàn)略收縮。(詳細(xì)報(bào)道《圣都連續(xù)閉店裁員,尋求“活下去”》)
如今財(cái)報(bào)一出,也印證了雙方越來越磨合。雖然半年報(bào)沒有明確提出家裝業(yè)務(wù)兩大品牌具體的營收,但從側(cè)面說明圣都關(guān)閉二三線大店的策略確實(shí)在奏效。
這種調(diào)整本質(zhì)上是貝殼整裝戰(zhàn)略思路變革的結(jié)果。貝殼已經(jīng)找到了更好做家裝公司的密碼——將二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與家裝業(yè)務(wù)深度融合。從過去的擴(kuò)張性開店,到今天主動(dòng)優(yōu)化門店網(wǎng)絡(luò),貝殼正在實(shí)現(xiàn)“流量對齊”。
平臺野心:能否再造一個(gè)“家裝貝殼”?
貝殼的野心不止于做一個(gè)家裝公司,而是要打造一個(gè)“家裝貝殼”——即在家裝領(lǐng)域復(fù)制其在房產(chǎn)交易領(lǐng)域的平臺級成功。
然而,家裝行業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)高度非標(biāo)準(zhǔn)化、依賴人力服務(wù)的行業(yè),規(guī)模效應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量之間的平衡一直是個(gè)難題。貝殼能否真正打破家裝行業(yè)“大行業(yè)、小企業(yè)”的魔咒,實(shí)現(xiàn)從“攢機(jī)”到“整機(jī)”的跨越,仍需市場檢驗(yàn)。
貝殼手握流量利器和資本優(yōu)勢,但要想真正再造一個(gè)“家裝貝殼”,還需要在標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)品質(zhì)、規(guī)模擴(kuò)張與盈利能力之間找到最佳平衡點(diǎn)。家裝行業(yè)的改造之路漫漫,貝殼的野心能否實(shí)現(xiàn),時(shí)間將會(huì)給出答案。
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