不久前，百度世界大會(huì)2023在北京成功召開(kāi)，讓業(yè)界更加直觀地感受到：行業(yè)數(shù)智化勢(shì)不可擋。這一點(diǎn)，同樣適用于家居行業(yè)。隨著家居行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的全面提速，數(shù)智化轉(zhuǎn)型已然成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)全新的增長(zhǎng)引擎。

而即將到來(lái)的2024年，作為一個(gè)新十年的開(kāi)始，注定將是充滿變革和機(jī)遇的一年。全球著名商業(yè)領(lǐng)袖李嘉誠(chéng)此前在一次節(jié)目采訪中提到，2024年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)將全面崛起。在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)是新的黃金。人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算將推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。

一切似乎都指向了數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一關(guān)鍵要素，家居企業(yè)要如何抓住特殊的2024年，捕獲數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)遇？

01 數(shù)字經(jīng)濟(jì)主旋律下，要捕捉關(guān)鍵的決策點(diǎn)

增長(zhǎng)，是家居行業(yè)永恒的主旋律。

2024年或?qū)⒊蔀榧揖邮袌?chǎng)撬動(dòng)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，家居企業(yè)能否在這一關(guān)鍵時(shí)刻作出正確的決策，這決定了未來(lái)的增長(zhǎng)曲線。換言之，要瞄準(zhǔn)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革的痛點(diǎn)靶心，聚焦以低成本高效率實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的最大化增長(zhǎng)。

家裝家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展近30年，各大企業(yè)都在積極探索數(shù)字化變革方向與路徑。迄今，數(shù)字化已深入到家居產(chǎn)業(yè)的全鏈條，滲透到從獲客、設(shè)計(jì)，到生產(chǎn)、交付，從門店管理到后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)。

但流量差、轉(zhuǎn)化差、客單價(jià)低等問(wèn)題仍困擾著整個(gè)行業(yè)，同時(shí)折射出目前家居企業(yè)急需轉(zhuǎn)型數(shù)字化去解決的三大核心問(wèn)題：如何提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、提升內(nèi)容創(chuàng)新力與品牌力、提升流量轉(zhuǎn)化效率。

尤其是如何更好地獲客，已是行業(yè)痛點(diǎn)中公認(rèn)的重中之重。近年來(lái)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、流量獲取難度越發(fā)大，更加導(dǎo)致了家居企業(yè)的獲客成本陡增。流量、降本、增效迫在眉睫，企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求，也直接表現(xiàn)為利用數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)以提升流量和商業(yè)轉(zhuǎn)化。

這就要求家居企業(yè)在營(yíng)銷思路和模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，并根據(jù)自己的需求選擇和調(diào)整合適的流量獲取方案，更要敢于探索新方案，提升精準(zhǔn)營(yíng)銷能力，這樣才能保障企業(yè)正常發(fā)展。

02 有效利用正確工具，打造營(yíng)銷數(shù)字化解決方案

家居行業(yè)以房地產(chǎn)為驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的時(shí)代已結(jié)束，進(jìn)入以用戶為驅(qū)動(dòng)的新增量時(shí)代。

對(duì)于家居企業(yè)而言，要在關(guān)鍵時(shí)期抓住新機(jī)遇，趁勢(shì)增長(zhǎng)，就需要構(gòu)建起全流程數(shù)字化的能力，通過(guò)打造好的數(shù)字化內(nèi)容，創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)，進(jìn)而完成流量到留量的轉(zhuǎn)變，打破業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的瓶頸，而這也是數(shù)字化營(yíng)銷的核心。

現(xiàn)如今，越來(lái)越多家居企業(yè)接受并逐漸驗(yàn)證了這一趨勢(shì)，大力擁抱數(shù)字化營(yíng)銷升級(jí)是當(dāng)下家居企業(yè)必須要解答的命題。

優(yōu)居作為家居行業(yè)領(lǐng)先的營(yíng)銷數(shù)字化服務(wù)商，在過(guò)去幾年里，每年把利潤(rùn)絕大多數(shù)投入到數(shù)字化工具的打造上，為企業(yè)營(yíng)銷提供更好的效率工具，希望通過(guò)共同的努力來(lái)共建數(shù)字化家居新生態(tài)，幫助家居企業(yè)走向下一個(gè)周期。同時(shí)，優(yōu)居持續(xù)在家居企業(yè)數(shù)字化升級(jí)領(lǐng)域鉆研，通過(guò)不斷實(shí)戰(zhàn)，總結(jié)出多套行之有效的家居企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷增長(zhǎng)解決方案。

針對(duì)家居企業(yè)營(yíng)銷痛點(diǎn)，2021年，優(yōu)居首次提出了家居行業(yè)的數(shù)字新零售模型——四環(huán)理論，解決了品牌勢(shì)能如何轉(zhuǎn)化助推終端成交的問(wèn)題。此后，包括“品牌環(huán)、公域流量環(huán)、私域陣地、終端成交”的“新四環(huán)”理論誕生，在助力家居企業(yè)形成營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、促成終端成交上再提高效能。

2023中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)智峰會(huì)上，優(yōu)居再次提出了獨(dú)到的解決方案，從“品”、“效”、“銷”、“工具”四大維度，為家居企業(yè)如何通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷獲得新增長(zhǎng)指明新路徑。

在行業(yè)新的增長(zhǎng)階段，正確的工具往往決定了家居企業(yè)的增長(zhǎng)。在助力家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化升級(jí)的過(guò)程中，優(yōu)居提供的不只是具象的數(shù)字化工具，還包括抽象化的知識(shí)工具。

03 全新的增長(zhǎng)階段，優(yōu)居將給出怎樣的答案？

從2021(首屆)中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化峰會(huì)舉辦至今，優(yōu)居已經(jīng)連續(xù)四年，聯(lián)動(dòng)整個(gè)行業(yè)共同探討如何通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷為家居產(chǎn)業(yè)打造新動(dòng)能，也為家居企業(yè)如何通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷獲得新增長(zhǎng)提供了實(shí)際工具和理論知識(shí)。

即使在疫情期間，優(yōu)居也積極采取數(shù)字化的方式鏈接業(yè)界人士，賦能家居企業(yè)擁抱新增量時(shí)代。以2023中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)智峰會(huì)為例，僅優(yōu)居官方視頻號(hào)直播間就實(shí)現(xiàn)了在線觀看人數(shù)突破10萬(wàn)+，點(diǎn)贊數(shù)超19萬(wàn)，獲得超120家媒體的爭(zhēng)相報(bào)道。

編輯：程思