疫情總會(huì)過(guò)去，復(fù)工后的家居賣場(chǎng)如何安全防疫？2020年3月2日，北京商報(bào)記者了解到，居然之家、紅星美凱龍、藍(lán)景麗家等京城家居賣場(chǎng)已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，在落實(shí)防疫措施的基礎(chǔ)上，運(yùn)用多種方式加強(qiáng)防疫安全。

居然之家：倡導(dǎo)預(yù)約到店

2月22日，居然之家全國(guó)賣場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，為避免消費(fèi)者與銷售員以外的人過(guò)多進(jìn)行接觸，居然之家順義店、金源店、北四環(huán)店等相繼推出預(yù)約到店服務(wù)。

據(jù)了解，在預(yù)約到店服務(wù)中，消費(fèi)者可以在小程序中填寫姓名、手機(jī)號(hào)、預(yù)約到店日期以及預(yù)約品牌名稱等信息進(jìn)行提前登記，由各門店安排到店購(gòu)物時(shí)間，以保證復(fù)工后賣場(chǎng)防疫安全。

居然之家順義店物業(yè)負(fù)責(zé)人韓輝向北京商報(bào)記者表示，目前順義店僅開(kāi)放兩個(gè)大門用于進(jìn)出，其它大門只作為應(yīng)急安全通道，營(yíng)業(yè)時(shí)間也縮短為周一至周五10：00-16：00，周六至周日10：00-18：00。同時(shí)，防止人員在密閉空間聚集增加感染風(fēng)險(xiǎn)，居然之家順義店關(guān)閉了直梯，統(tǒng)一采用扶梯上下樓，并運(yùn)用新風(fēng)系統(tǒng)保證室內(nèi)空氣流通，保證每天排風(fēng)不低于一小時(shí)。

韓輝稱，在開(kāi)業(yè)前，居然之家集團(tuán)就對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，成立了以各店店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的疫情防控小組，在小組下面設(shè)立了消毒、測(cè)溫、后勤等部門。開(kāi)業(yè)后，居然之家每天向員工及門店銷售員詢問(wèn)健康狀況，并向商戶下達(dá)通知，要求員工返京14天以上并無(wú)任何癥狀才能上崗，銷售員每天上下班佩戴出入證等。

居然之家對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫檢測(cè)

在消毒防疫方面，居然之家順義店在商場(chǎng)門口專門設(shè)置了防疫崗位，不僅對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，對(duì)門口地毯進(jìn)行實(shí)時(shí)消毒，還要求消費(fèi)者進(jìn)店掃描二維碼，登記姓名、電話、家庭住址等信息。門店每天分別在上午10：00點(diǎn)前、中午12：00-13：00、下午16：00-17：00三個(gè)時(shí)間段對(duì)衛(wèi)生間、扶梯、門把手等人員接觸較頻繁的區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，來(lái)確保消費(fèi)者和員工活動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生安全。

紅星美凱龍：正式開(kāi)業(yè)前開(kāi)展疫情演習(xí)

正式開(kāi)業(yè)前，為盡快恢復(fù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，位于北京朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)中路的紅星美凱龍北京至尊Mall開(kāi)展了一場(chǎng)疫情演習(xí)。

2月25日上午，樓層管理人員在巡場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，“某顧客”存在身體不適等癥狀，并第一時(shí)間上報(bào)紅星美凱龍北京至尊Mall商場(chǎng)疫情管控指揮部，物業(yè)安保人員同步趕往現(xiàn)場(chǎng)，在進(jìn)行癥狀和接觸史詢問(wèn)以及測(cè)溫工作后，將疑似患者通過(guò)安全通道引導(dǎo)至西門門廳隔離區(qū)等候，同時(shí)物業(yè)安全人員在沿路進(jìn)行病毒消殺，為疑似患者在隔離區(qū)準(zhǔn)備休息椅……這場(chǎng)疫情應(yīng)急演練，整體流程按照實(shí)景進(jìn)行，最大程度模擬了商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)疫情時(shí)的應(yīng)對(duì)舉措。

紅星美凱龍北京至尊Mall開(kāi)展疫情演習(xí)

開(kāi)展疫情演習(xí)，是為了2月29日的開(kāi)門迎客做準(zhǔn)備。“這個(gè)開(kāi)業(yè)時(shí)間，我們也是和屬地勁松街道提前做好了充分的溝通。”據(jù)紅星美凱龍北京至尊Mall商場(chǎng)副總經(jīng)理兼紅星美凱龍北京區(qū)辦公室主任、黨總支書記宋全利介紹，為恢復(fù)營(yíng)業(yè)，商場(chǎng)做好了充足的防疫物資儲(chǔ)備和防疫措施準(zhǔn)備。一方面，為確保營(yíng)業(yè)期間員工和消費(fèi)者的安全，商場(chǎng)每天進(jìn)行全面消殺防護(hù)，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫測(cè)量和身份核實(shí)；另一方面，為避免員工和消費(fèi)者的高頻接觸，商場(chǎng)規(guī)劃了“一米線”，并鼓勵(lì)消費(fèi)者利用POS機(jī)、線上等方式進(jìn)行無(wú)現(xiàn)金支付，讓消費(fèi)者保持足夠的安全距離，同時(shí)商場(chǎng)直梯暫時(shí)停止運(yùn)行，只保留扶梯，五個(gè)出入口中的四個(gè)也臨時(shí)關(guān)閉，只留一個(gè)供人員進(jìn)出。

在員工管控方面，紅星美凱龍要求外地返京的員工和商戶進(jìn)行14天隔離，湖北籍的員工暫不批準(zhǔn)返崗。

為降低疫情對(duì)商戶產(chǎn)生的不利影響，紅星美凱龍北京至尊Mall還為商戶免除了2月的租金，并聯(lián)合銀行等為廠家提供低息貸款，發(fā)起“1+1+1”救助方案，即“平臺(tái)商幫扶一個(gè)月，品牌方幫扶一個(gè)月，商戶自救一個(gè)月”，以此來(lái)確保商戶們的利益，與商戶共渡難關(guān)。

藍(lán)景麗家：每隔兩小時(shí)消殺高頻接觸區(qū)域

藍(lán)景麗家于2月22日恢復(fù)營(yíng)業(yè)。北京商報(bào)記者了解到，為保證購(gòu)物環(huán)境整潔放心，藍(lán)景麗家每隔2小時(shí)對(duì)高頻接觸的收銀臺(tái)、柜臺(tái)、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、公共垃圾桶等區(qū)域進(jìn)行細(xì)致消殺。在商場(chǎng)門口，藍(lán)景麗家還設(shè)置了專業(yè)噴淋通道，派專人對(duì)每位上崗員工和顧客測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)入商場(chǎng)。

藍(lán)景麗家對(duì)高頻接觸區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌

為了落實(shí)疫情防控制度，藍(lán)景麗家建立了二維碼防控信息填報(bào)體系，使信息搜集便捷化，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)采集了全體員工的信息，要求每日登記防控信息。為提高全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，藍(lán)景麗家通過(guò)電子屏滾動(dòng)播放和張貼宣傳材料等方式，加強(qiáng)人員對(duì)新冠病毒感染風(fēng)險(xiǎn)的防范認(rèn)知。

通過(guò)在日常清潔、消毒殺菌的基礎(chǔ)上采取更加細(xì)致的防控措施，藍(lán)景麗家建立了防控堡壘，為消費(fèi)者營(yíng)造出一個(gè)安全、健康、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

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