“了解場景，就站在了風口上;誰能占據場景，就能贏得未來。”——全球科技創新領域最知名記者羅伯特·斯考伯在其《即將到來的場景時代》中如是說。

根據上海云聯傳媒董事長江蘭分析，目前傳統廣告行業增速明顯弱于以前，但是“數字營銷”、“精準營銷”、“場景營銷”等新興領域正以每年增長20~30%的高速崛起。場景營銷是基于網民“輸入場景”、“搜索場景”、“瀏覽場景”的上網流程動作提出的，結合用戶的需求和目的為導向，通過對獲得信息的行為路徑和上網場景的分析，構建以“興趣引導+海量曝光+入口營銷”為線索的網絡營銷新模式。因而具備“海量+精準”的特點。江蘭指出，“類似家裝服務等業務的場景營銷實則是一個新的領域，大致說來，就是把人群放在一個特定場景(視頻、wifi、社交等)去更精準地做一個事情，使得電商和實體經營者能夠通過場景營銷更方便地去找到所需的這部分消費人群，從而使用更經濟有效的方式投入之后的營銷和推廣工作。否則就會和傳統不利用大數據的營銷推廣一樣，實際覆蓋的有效目標人群連5%都不到，95%的費用和資源都浪費了。”

上半場：流量占位和入口營銷

建材商構建大客戶場景，硬裝構建小區場景，大家居構建平臺場景，軟裝構建設計場景等等，企業不僅僅需要對定制家居實現分流，更迫切的需要對家居行業的低頻轉化成高頻進行一番深入的探索。其中流量的占位和入口的表演成為不可或缺的兩個重要環節。

用“爆款”實現流量的激增和變現

15年4月18日，顧家家居旗下的床墊品牌1號墊在天貓推出一個爆款產品，截止到2015年底，僅用8個月時間，1號墊銷出的產品總數突破10萬張，銷售額達3億元。受到啟發的櫥柜企業為了適應消費者各個家居場景的需求，各企業紛紛亮出了自己的“免費爆款”和“價格爆款”，并且打造階梯式的價格體系，將五金、板材;配飾、柜子、套餐;全屋、電器;進行準確劃分。爆款的作用不僅僅在于讓利消費者，最重要的是通過爆款引流，流量的占位進而形成用戶的變單與增值，才是企業“項莊舞劍意在沛公”的戰略考慮。皮阿諾櫥柜2016年新品“一米陽光”出現在了此次天貓聚劃算品牌團，丈夫節期間推出“一米陽光”櫥柜搶半價，地柜、臺面、吊柜均只需888元/米。

場景秀成為入口的重要戰役

隨著互聯網家裝模式的日益發展，線上流量入口的機制正在形成，新的流量機制中如何取得有利競爭優勢成為入口一站中的關鍵所在。從場景內容的表現形式來看，直播>視頻>Flash>gif>漫畫>圖片>九宮格>文字>聲音，歐派推出4條以“關機一小時”為主題的系列微視頻，借助“手機擬化第三者”、“蒙太奇”、“時光倒流”等拍攝手法以及明星呼吁等方式，推動“缺乏陪伴”這一現象的話題引導，以求形成強大的輿論影響力。這一次成功的入口場景秀，收獲微博微信話題量接近2億，視頻點擊播放量高達3000多萬，關注之廣泛可見一斑。

下半場：互聯網2.0下的全場景

線上線下全場景搭建

16年5月卡薩帝生活館入駐杭州首個大型商貿旅游綜合體-杭州大廈，不僅推出為《十二道鋒味》獨家定制的“鋒味廚房”，涵蓋冰箱、廚電、酒柜等組合，家居體驗生活館的打造，還將產品線進行了延伸，而且，在增加用戶粘性和體驗方面，將門店打造成一體化的家居體驗館，集生活、休閑、購物為一體，陸續推出中西式烘焙課堂、電商020、產品銷售中心等。一體式“生活家”主打本地高端生活方式，不僅將門店變成人們休閑娛樂、溝通交流的場所，而且驅動社群經濟的發展，實現社群價值，將消費場景持續升級，為大規模定制的前進而探路。卡薩帝為打造了生活方式和互動平臺，賣場的高端消費模式也逐步得到完善。

互聯網2.0已來?

相對于其它行業，家居行業擁有個性化的特點，因此消費者對全場景的渴求和顧問式服務需求也相當急迫。紅星美凱龍繼京東眾籌合作后，再度聯手騰訊，打造SCRM體系，紅星美凱龍認為售前、售中、售后，線上線下全渠道，微博、微信、QQ等全平臺都囊括其中，“相比傳統營銷，SCRM有五大利器簡單總結為：精準一對一、全場景、社交式互動、內容形式豐富且持續可迭代、以及大數據獲取與共享等五大方面。”紅星美凱龍集團企劃管理中心總經理何興華這樣表示道。SCRM的出現使得互聯網+進入了2.0下半場的階段，不僅是大而全，并且搭建1對1的精準互動渠道。

結語

自從電商大戰的序幕拉開，家居行業的流量入口不僅發生著變化而且成為電商戰役的戰略要塞，消費者的消費個性化差異化倒逼企業深入思考自己的營銷模式，用戶的G點成為了企業營銷的重點，用戶為王所言非虛，用戶的弱點才是企業需要攻占的制高點。在場景營銷戰役的上半場，家居企業圍繞流量和用戶的模式調整方興未艾，贏流量者贏天下的局面似乎已定，互聯網+2.0又走進我們的視野，是否隨著2.0的已然開局，家居行業銷售模式會豁然開朗又或者被再次顛覆?我們將拭目以待。

編輯：201602