
(中國(guó)環(huán)保家居網(wǎng)鏈 訊):
就在剛剛過(guò)去的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日, 生活家地板以最高分獲得網(wǎng)易家居315服務(wù)調(diào)查活動(dòng)的“家居最佳服務(wù)榜樣”,還一舉拿下中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)!可謂是產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量都不落!
質(zhì)量誠(chéng)信是根
如果在生活家車間走上一圈,你會(huì)特別感概其嚴(yán)格的檢測(cè)制度,除了每個(gè)員工有責(zé)任發(fā)現(xiàn)地板問(wèn)題外,最挑剔的質(zhì)檢部門(mén)也會(huì)不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)的瑕疵。木皮、基材、膠水、油漆等原材料,從進(jìn)廠開(kāi)始都要由經(jīng)過(guò)CNAS國(guó)際互認(rèn)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行逐一檢測(cè)。特別是對(duì)于用來(lái)生產(chǎn)生活家?巴洛克手刮仿古地板的木板,更是要經(jīng)過(guò)苛刻的單片挑選程序。由質(zhì)檢人員一片、一片的進(jìn)行手工挑選,不僅對(duì)材質(zhì)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),甚至連花色、紋理都有相應(yīng)的要求。
品質(zhì)有保證是一個(gè)企業(yè)的生命線,生活家地板真正做到了“不接受上道工序不合格來(lái)料、不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品不流入下一工序”三項(xiàng)基本原則。
產(chǎn)品創(chuàng)新是魂
產(chǎn)品創(chuàng)新是生活家的魂。生活家在全球范圍內(nèi),整合產(chǎn)品創(chuàng)新資源,與中國(guó)林科院木材工業(yè)研究所、清華美院等機(jī)構(gòu)合作,在產(chǎn)品技術(shù)與工藝、外觀與功能等方面持續(xù)推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。在地板領(lǐng)域持有51項(xiàng)專利,發(fā)明專利4項(xiàng),實(shí)用新型專利22項(xiàng),外觀專利25項(xiàng)。其中手工刮板、上色、涂漆的仿古地板融入了生活家對(duì)工匠精神的執(zhí)著;擁有地?zé)嵝统@夹g(shù)的除醛地板是生活家對(duì)環(huán)保的至上追求;榮獲廣州設(shè)計(jì)周紅棉至尊獎(jiǎng)的威尼斯地板則以鑲嵌混搭的風(fēng)格帶來(lái)前所未有的視覺(jué)沖擊,成為地板中的經(jīng)典之作。
服務(wù)是未來(lái)
在“ 產(chǎn)品供應(yīng)商”到“服務(wù)供應(yīng)商”的轉(zhuǎn)型時(shí)代,只有把消費(fèi)者利益放在第一位的企業(yè)才會(huì)有未來(lái)。生活家創(chuàng)造了“一切以消費(fèi)者為核心”的金鑰匙服務(wù),通過(guò)無(wú)塵安裝、免費(fèi)保養(yǎng)、不定時(shí)回訪等方式,為客戶開(kāi)啟高品質(zhì)生活的大門(mén)。同時(shí)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上開(kāi)展了一系列“我鋪裝,您評(píng)分”、“金鑰匙服務(wù)質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng),推出并施行《金鑰匙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《無(wú)塵安裝企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》等多項(xiàng)先于或高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)等。
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