摘要：“一分預防勝過十分治療”。如此淺顯的道理，然而當下很多企業卻裝聾作啞。如果說，過去的家具企業能夠以市場紅利掩蓋品質和管理的瑕疵，那么，如今的家具企業正面臨品質與管理的極致考驗。

扁鵲的故事家喻戶曉。一日，魏文王問扁鵲：“子昆弟三人其孰最善為醫？”扁鵲曰：“長兄最善，中兄次之，扁鵲最為下。”于是魏文王就納悶了。扁鵲答曰：“長兄治于前，二哥治于起，我治于疾。”魏文王遂恍然大悟。

“一分預防勝過十分治療”。如此淺顯的道理，然而當下很多企業卻裝聾作啞。如果說，過去的家具企業能夠以市場紅利掩蓋品質和管理的瑕疵，那么，如今的家具企業正面臨品質與管理的極致考驗。

管理，并非領導思維

什么是管理？著名戰略管理研究大會威廉·紐曼認為，管理控制系統的內涵是管理的控制職能，控制是管理的基礎，管理控制設計管理的全部領域。管理的實質，管理是一項系統工程，其實質就是要通過充分調動每個人的積極性以求整個系統的順利運行。

簡言之，家具市場的無序競爭需要管理體系進行規范，家具企業原輔材料供應及生產制造體系需要管理策略的引導。管理的目的，管理的目的是通過管理的有效運作來最大限度的提高勞動生產率，以便最大限度的獲得競爭中的相對優勢。這在行業轉型升級及市場淘汰階段尤為關鍵。

家具企業品質管理的前端是采購管理，然后才是生產管理，而中國家具企業多忽略采購環節，這大大增加了品質控制的風險及成本。多數企業在采購管理上只重視采購關系及價格，從而養成了官僚主義，管理低端混亂，越來越難以適應現代家具制造模式的發展。

管與理，管和理是相互聯系、相互制約、互為條件的有機整體。縱觀中國家具行業管理，本末倒置，手段與目的不分，方法和結果混淆；重“管”輕“理”，重表面，輕實質，重局部，輕全局，重眼前，輕長遠，重審批，輕檢查；重情輕法，有法不依、執法不嚴、有章難循；官貴民賤，本位思想，難以調動全員積極性；重物輕人，忽略人的價值，關心任務等等，都嚴重阻礙了產業轉型的進程。

轉變采購思維，建立科學管理體系

采購管理的內涵是什么？從合格的供貨商處，在需求的時間內，以合理的價格，取得正確的數量，符合質量要求的物品與服務。這要求企業采購部門，在采購管理上由采購功能轉變為貨源搜尋，由物料需求轉變為顧客需求，由價格主導轉變為利潤主導，由官僚架構轉變為協同關系，由敵對關系轉變為策略同盟，由壓迫降價轉變為聯合成本管理，建立更加科學可持續的管理體系。

在實際管理轉型方法上，家具企業可以通過減少供應商數量來實現，將整個組件指定一家上道工序供應商承制，設法精簡每一組件的零件數，原由二﹑三家供貨商同時供應的零件改由單一來源，變采購鏈為需求整合鏈，減少品質管理控制環節，提升管理的專業性與效率。

如今，家具行業已經由賣方市場轉向買方市場，消費者對產品品質要求不斷提高，對設計創新與文化塑造的需求日益豐富。因此，家具企業在管理思維上要懂得搞清理論，正本清源；轉變觀念，抓住根本；改變作用，搞好服務；完善方法，創設條件；規范操作，一視同仁，摒棄過去管理體系的痹癥，為行業發展打好理論基礎。

深圳家具行業作為中國家具領軍區域，不僅在設計創新、品質管理等方面領先全國，而且率先啟動“深圳家具”標識工作，以行業標桿為要求建立系統完善的質量、管理及環保服務體系。這不僅成為中國家具行業首個區域品牌標識，與其他區域建立了明顯的差異化發展策略，更以高標準為行業的轉型升級樹立了標桿規范，成為中國家具行業前行的燈塔。

今天，隨著深圳家具行業55家“深圳家具”標識獲證企業的數萬塊招牌在全國終端賣場及渠道掛牌完成，“深圳家具”作為一股改革洪流，開始推動“中國制造”品牌的強勢崛起。

編輯：201602