或許大多數(shù)的我們,并沒有特別出眾的才能,也沒有高高在上的職位。但我們依舊認真過好每一天,就像一顆小燈泡那樣,即使沒有炙熱的光亮和溫度,也在默默地照亮旁人,貢獻著自己的力量。
圣象地板貴州省安順市普通客服工作人員張小文就曾說過,“能夠發(fā)出自己的光和熱是一件特別驕傲的事。”哪怕只是做一顆小的燈泡,他也會努力去照亮和溫暖更多的人。
張小文圣象工作經(jīng)歷
2015年3月份加入圣象地板貴州省安順團隊
2015年6月份被圣象地板貴州分公司選入DDC小組,負責貴州省安順市DDC項目負責人
2015年7月份晉升為圣象貴州省安順市工程部主管,主要負責:安裝監(jiān)理,會議策劃,安裝內(nèi)訓,DDC項目,大客戶部
還記得那天是2015年7月28日,天氣下著陣雨。接到導購員報備的客戶量方通知后,跟顧客對接了解情況后,才知道顧客家住在安順市周邊靠近五里屯的附屬一個小村。沒有車輛可以直達,也從來沒有到過那個小鎮(zhèn),張小文只能坐車到了五里屯后一路打聽,徒步走近去那個小村。

當時在路上拍的照片
邊走邊問附近的村名,才知道小村離自己所在的地方有9里路,來回就是18里。他咬了咬牙,心想:來都來到這里了,不去量有點對不住顧客。去了還可以看看顧客家情況。
就這樣他給顧客打了個電話,說可能會晚點到請顧客先去做別的事。一路時不時下著雨。邊走邊問,走了將近3個半小時的山路。到顧客家不僅已被淋濕,而且也累的滿頭大汗了。

工作中顧客偷偷給他拍下的照片 越來越多顧客被他的用心感動著
當他為顧客量完平方,為顧客一一講解清楚安裝細節(jié),都來不及喝杯水,再趕回來時已經(jīng)是天黑盡了。然而,他從來沒想到自己有多累,只是想自己還能為顧客做點什么。
這只是發(fā)生在他身上的一個小故事,在他身上還有更多這樣類似的小故事。同樣地,這樣動人的小故事,也每天在圣象上演著……
只是一個簡單的理由,卻融入他心里變成執(zhí)著的追求。小燈泡也能發(fā)光照亮一片世界,溫暖一群人。2萬名圣象人,都愿意成為那顆能帶來光和熱的燈泡,為1000萬消費者的家?guī)剀昂褪孢m!
編輯201502
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